Oferta publica

1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

1.1. Aplicación móvil (incluido el sitio web): la aplicación (recurso) “Sushi de Maksim” para Android e iOS con la capacidad de seleccionar y ordenar Productos cómodamente en tiempo real.

1.2. Vendedor — СiUDAD NORDICA

СiUDAD NORDICA, SOCIEDAD LIMITADA

CL Peña de Atalaya Núm 121 2 C

28053Madrid

Madrid

NIF: B02761906.

1.3. Productos: una lista de los productos del Vendedor presentados en la Aplicación y en el Sitio web. Los productos pueden diferir de la imagen de la Aplicación y del Sitio.

1.4. Comprador: cualquier persona legalmente capaz que tenga la intención de realizar un pedido o comprar, o que solicite, compre o utilice Bienes únicamente para necesidades personales, familiares, domésticas o de otro tipo no relacionadas con actividades comerciales.

1.5. Una oferta es un acuerdo público real que rige la relación entre el Vendedor y el Comprador.

2. DISPOSICIONES GENERALES

2.1. El comprador se compromete a familiarizarse con los términos de esta oferta.

2.2. El Vendedor se reserva el derecho de realizar cambios en esta oferta, en relación con lo cual el Comprador se compromete a monitorear de forma independiente la presencia de cambios en esta oferta.

2.3. Al realizar un pedido de Bienes, el Comprador confirma que ha cumplido con las obligaciones previstas en la cláusula 2.2. de esta oferta.

2.4. El contrato de compraventa minorista de muestras se considera celebrado desde el momento en que el Vendedor recibe un mensaje sobre la intención del Comprador de adquirir la Mercancía.

2.5. El período de validez de la oferta para celebrar un contrato de compraventa minorista basado en muestras es ilimitado.

3. OBJETO DEL ACUERDO

3.1. El Vendedor vende los Productos especificados en la Aplicación Móvil y en el Sitio, a los precios especificados en la Aplicación Móvil, en el Sitio, respectivamente; entrega los Bienes por servicio de mensajería, y el Comprador realiza el pago y acepta los Bienes de acuerdo con los términos de esta oferta.

3.2. La propiedad y el riesgo de pérdida/daño accidental de los Bienes pasan al Comprador tras la aceptación de los Bienes por parte del Comprador.

4. AVISOS AL COMPRADOR

4.1. El Vendedor (u otra persona en nombre del Vendedor) tiene derecho a enviar mensajes de servicio (incluidas notificaciones automáticas) informando al Comprador sobre el pedido que ha completado y las etapas de su procesamiento. Dichos mensajes de servicio se envían automáticamente, no pueden ser rechazados por el Comprador y tienen como objetivo monitorear la calidad de los servicios brindados al Comprador e informarle sobre el cumplimiento adecuado por parte del Vendedor de sus obligaciones en virtud del contrato de venta de muestras.

5. PEDIR PRODUCTOS

5.1. El pedido del Comprador se realiza completando un formulario de pedido electrónico en la Aplicación Móvil o en el Sitio Web.

5.2. El Comprador se compromete a proporcionar datos fiables necesarios y suficientes para la ejecución del contrato de compra y venta minorista de Bienes basándose en muestras.

5.3. Si el Comprador tiene preguntas adicionales sobre los Productos, antes de realizar un pedido, el Comprador debe comunicarse con el Vendedor para obtener la información necesaria, de acuerdo con el horario de atención especificado en la Aplicación Móvil o en el Sitio.

5.4. El Comprador puede solicitar únicamente aquellos Productos que el Vendedor tenga en stock en el momento de realizar un pedido de Productos al Vendedor.

5.5. El Comprador no tiene derecho a cambiar el contenido del pedido una vez realizado en la Aplicación Móvil o en el Sitio Web.

5.6. Si el Vendedor no tiene la cantidad o el surtido requerido de Bienes solicitados por el Comprador, el Vendedor informará al Comprador al respecto después de recibir el pedido de Bienes del Comprador, pero antes de confirmar la aceptación del pedido mediante notificación automática. El Comprador tiene derecho a aceptar Productos en una cantidad o surtido diferente, o a cancelar su pedido de Productos. Si el Comprador no responde, el Vendedor tiene derecho a cancelar el pedido del Comprador en su totalidad.

5.7. El Vendedor tiene derecho a suspender temporalmente la aceptación de pedidos de Productos en caso de problemas técnicos que impidan la aceptación de pedidos de Productos, o de falta de ingredientes necesarios para la fabricación de los Productos.

6. ENTREGA DE MERCANCÍAS

6.1. La entrega de los Bienes se realiza mediante el Servicio de mensajería a la dirección real especificada por el Comprador al realizar el pedido, o mediante transferencia de los Bienes al Comprador en el lugar donde se venden los Bienes (recogida).

6.2. La entrega de Bienes dentro de la zona de entrega se realiza de acuerdo con el horario de atención del Vendedor especificado en la Aplicación Móvil o en el Sitio Web.

6.3. No se realiza la entrega de Bienes a direcciones fuera de la zona de entrega.

6.4. La entrega se realiza sujeta al pedido de Bienes por el monto del pedido mínimo, si el pedido mínimo lo proporciona el Vendedor. En este caso, el importe mínimo del pedido lo determina el Vendedor unilateralmente y se indica en la Aplicación Móvil y en el Sitio Web.

6.5. El Vendedor tiene derecho a negarse a ejecutar un contrato de compra y venta minorista basado en muestras en caso de que el Servicio de mensajería, al llegar a la dirección de entrega real del Comprador, no pueda realizar la transferencia real de los Bienes entregados debido a la Culpa del Comprador (el Comprador no contesta la llamada telefónica dentro de los 10 minutos o no abre la puerta del Servicio de Mensajería).

6.6 El plazo de entrega de los bienes se acuerda con los operadores y puede diferir del plazo de entrega especificado en la solicitud y en el sitio web.

7. PAGO DE BIENES

7.1. Los precios de los Bienes los determina el Vendedor unilateralmente y se indican en la Aplicación Móvil y en el Sitio Web. El precio del Producto solicitado por el Comprador no se puede modificar.

7.2. El pago de los Bienes por parte del Comprador se realiza de una de las siguientes maneras:

7.2.1. el pago se realiza al recibir los Bienes en efectivo;

7.2.2. mediante pagos no en efectivo con tarjeta bancaria al recibir los Bienes, siempre que el Servicio de mensajería esté equipado con terminales POS móviles (la disponibilidad de pago de los Bienes mediante este método debe verificarse con el Vendedor).

7.3. Emitir o enviar un recibo de efectivo al Comprador:

7.3.1. En papel, en caso de solicitar Bienes por teléfono y pagar en la forma prescrita en la cláusula 7.2.1 de esta oferta, cláusula 7.2.2 de esta oferta.

7.3.2. En formato electrónico al correo electrónico del Comprador, en caso de realizar un pedido de Bienes a través de la Aplicación Móvil o el Sitio Web y pagar los Bienes en la forma prescrita en la cláusula 7.2.3 de esta oferta.

7.3.3. Al realizar pagos no en efectivo con tarjeta bancaria, se recomienda al Comprador conservar la confirmación del pago.

7.4. El Comprador tiene derecho en cualquier momento a ponerse en contacto con el Vendedor para solicitarle cancelar la transacción al pagar el pedido mediante pago sin efectivo con tarjeta bancaria hasta que los Bienes se vendan al Comprador. La decisión de devolver el dinero la toma el Vendedor, teniendo en cuenta los requisitos de la legislación de España y todas las circunstancias imperantes.

7.5. Los fondos transferidos se devolverán a su cuenta bancaria en un plazo de 5 a 30 días hábiles (el período depende del banco que emitió su tarjeta bancaria).

8. DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DE MERCANCÍAS

8.1. No se permite la devolución de Productos de calidad adecuada.

8.2. El Vendedor está obligado a transferir al Comprador Bienes que cumplan plenamente con su pedido, cuya calidad corresponda a la información proporcionada al Comprador al celebrar un contrato de compraventa minorista basado en muestras, así como la información que se le haya comunicado cuando transferir los Bienes (en la etiqueta o inserto adherido a los Bienes o su embalaje, u otros métodos previstos para ciertos tipos de Bienes).

8.3. Al recibir los Bienes, el Comprador verifica la conformidad de los Bienes recibidos con su pedido, la integridad y la ausencia de quejas sobre la apariencia de los Bienes entregados dentro de los 10 (Diez) minutos posteriores a la recepción de los Bienes.

8.4. En caso de recepción de Bienes de baja calidad, o de incumplimiento de los Bienes recibidos con los pedidos (falta de ingredientes declarados en los Bienes), el Comprador tiene derecho a exigir el reemplazo de dichos Bienes por Bienes de calidad adecuada de inmediato. dentro de los 5 (Cinco) minutos posteriores a la verificación de la conformidad de los Bienes recibidos.

8.5. En caso de incumplimiento del procedimiento para presentar un reclamo por parte del Comprador sobre la apariencia de los Bienes y su integridad, según lo previsto en la cláusula 8.3, cláusula 8.4 de esta oferta, no se aceptarán reclamos.

9. FUERZA MAYOR

9.1. Cualquiera de las Partes queda exenta de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones en virtud de esta oferta si este incumplimiento fue causado por circunstancias de fuerza mayor. Fuerza mayor significa eventos y circunstancias extraordinarias que las Partes no pudieron prever ni prevenir por medios razonables. Dichos eventos o circunstancias de emergencia incluyen, entre otros: huelgas, inundaciones, incendios, terremotos y otros desastres naturales, guerras, hostilidades, etc.

10. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES DE UNA OFERTA PÚBLICA

10.1. El Vendedor no es responsable de los daños causados ​​al Comprador como resultado del uso inadecuado de los Bienes comprados al Vendedor.

10.2. El Vendedor no es responsable de las pérdidas del Comprador resultantes de la cumplimentación incorrecta del pedido, incluida la indicación incorrecta de sus datos.

10.3. En caso de abuso por parte del Comprador de los derechos del consumidor, incluido, entre otros, si el Comprador se niega a aceptar y/o pagar los Bienes solicitados y entregados, el Vendedor tiene derecho a ejercer su derecho de autodefensa, es decir : no aceptar pedidos suyos en el futuro.